Melesatkan omzet adalah impian besar semua pebisnis. Selain
skill berjualan, keahlian dalam merekrut dan mengelola reseller sangatlah
penting. Reseller, hartanya perusahaan, jagalah!
Mengapa? Karena dengan merekalah pelanggan kita berkomunikasi, di tangan
mereka terjadinya transaksi pejualan dan di pundak mereka citra bisnis kita
dibebankan. Fakta menunjukkan bahwa sebuah bisnis dengan omzet yang besar
biasanya ditunjang oleh jaringan reseller yang solid dan penuh skill.
Teh, sulit menjaga reseller. Reseller yang sudah saya rekrut dan bina
dalam sebulan pasti ada saja yang gugur.
Hmm..rasanya hampir semua pebisnis mengalami masalah seperti ini. Tenaga
penjual maupun reseller selalu datang dan pergi dengan mudahnya. Apa yang harus
seorang pebisnis lakukan?
Binalah reseller Anda.
PR Anda dalam membina reseller adalah mengajari mereka untuk memperkecil angka
penolakan dengan meningkatkan kualitas penawaran, mencari cara yang tepat agar
mudah diterima, meningkatkan kemampuan menangkap keinginan konsumen, mencari
cara yang bisa meningkatkan kualitas penawaran, baik secara proses maupun
konten dan namun jangan lupa perkuat mental reseller Anda.
Kekuatan mental memiliki peranan penting yang harus dimiliki oleh seorang
reseller. Banyak sekali dari kita yang hampir tidak mau menjadi seorang tenaga
penjual, image yang terbentuk adalah betapa sulitnya menjual suatu produk,
belum lagi menemui banyak pelecehan oleh orang-orang yang tidak menghargai
profesi seperti mengusir, mencaci, menolak dengan sinis, dan lain-lain.
Reseller yang tidak kuat mental biasanya langsung memilih mundur di awal.
Nah, sebelum memperkuat mental reseller Anda, tentu saja Anda harus memperkuat
mental Anda sendiri. Tularkan semangat Anda berbisnis pada
reseller-reseller Anda. Anda tidak boleh bosan memotivasi
reseller-reseller Anda. Dalam berbisnis semua orang pasti akan
membutuhkan motivasi untuk lebih percaya diri, tekun dan pantang menyerah.
Berikan apresiasi atas hasil kerja para reseller agar mereka lebih bersemangat
dalam bekerja. Strategi ini menjadi salah satu cara bagi Anda untuk
meningkatkan semangat kerja para reseller dan membangun loyalitas mereka untuk
ikut serta mengembangkan bisnis Anda.
Jangan lupa, dukunglah mereka dengan alat pemasaran yang efektif untuk
mempermudah para reseller dalam menjalankan tugasnya, misalnya saja, siapkan
untuk mereka konten artikel yang menarik, ebook gratis, konten video yang
menggambarkan kelebihan produk Anda serta email marketing yang menjual.
Dengan memberikan dukungan alat pemasaran maka promosi yang mereka
lakukan bisa berjalan lancar. Saya sendiri mengajari para reseller saya
untuk bisa menulis sendiri konten-konten artikel menarik. Bagi saya,
seorang reseller itu harus memiliki keterampilan komunikasi baik melalui public
speaking maupun melalui tulisan. Dua keterampilan ini tidak hanya
bermanfaat pada saat berjualan, namun akan sangat berguna di berbagai aspek
kehidupan mereka nantinya.
Bagaimana? Sudahkah Anda menjaga reseller-reseller Anda dengan menerapkan
cara-cara diatas?
Diposting oleh indari mastuti